好妈妈价值观测评-新人版

考试设计来源于：好妈妈10年经营管理的沉淀。
相信你通过测评可以更加了解你与好妈妈价值观的匹配情况，请认真阅题，选出符合自己认知的选项。
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基本信息：
姓名：
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一、判断题：60题，每题1分，共60分。
2
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1、我的同事马斯克说：我加入公司是来实现自己的梦想的，只要对自己有利，有时候是可以损害公司利益的，公司好不好和我没关系。这样的想法是否正确？
对
错
2
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2、我的同事马斯克说：公司如果要想让我加班，必须给我加班费，否则就是侵犯我的个人利益，我必须向有关部门投诉，因为这是我的权利。这样的想法是否正确？
对
错
3
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3、我的同事马斯克说：事不关己，高高挂起，别人的事情和我无关，我只要做好自己的事情就可以了，即使发现别人错了，也少说为佳。这个想法是否正确？
对
错
4
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4、我的同事马斯克说：如果发现公司的制度漏洞，不要及时上报，而是应该想尽办法利用公司的漏洞为自己谋取利益，错过这样的机会就是过错。这个想法是否正确？
对
错
5
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5、我的同事马斯克说：不管我有没有给公司创造价值，只要我有在公司打卡上班，公司就必须付工资给我，因为这是我的权利。这个想法是否正确？
对
错
6
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6、我的同事马斯克说：同事需要找我帮忙时，我必须乘机敲一把，必须让对方给我好处，比如请我吃饭或送礼，否则是不应该帮忙的。这个想法是否正确？
对
错
7
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7、我的同事马斯克说：想要让我分享我的技能和经验，必须给我好处，否则我是不应该分享任何经验的。这个想法是否正确？
对
错
8
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8、我的同事马斯克说：对于上级领导交待的工作任务，能推脱就推脱，能少做就少做，能偷工减料就偷工减料，不必太认真。这个想法是否正确？
对
错
9
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9、我的同事马斯克说：对于分店的同事要求的配合，能不管就不管，因为他们又不是我的上级领导，他们的事情可以不必理会。这个想法是否正确？
对
错
10
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10、我的同事马斯克说：对于下级的同事，必须对我”唯命是从“，必须要围绕在我的身边，如果不听我的话，可以把他们开除。这个想法是否正确？
对
错
11
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11、我的同事马斯克说：我只要做好本质工作就可以了，其它人的任何事情都都和我无关，可以不必领会。这个想法是否正确？
对
错
12
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12、我的同事马斯克说：对于公司及团队组织的”各种活动“，能不参加就不要参加，因为那会浪费我的时间，更主要的是又没给我好处。这个想法是否正确？
对
错
13
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13、我的同事马斯克说：对于同事，可以不必和他们交往，能相处的来就相处，对于看不顺眼的人，可以找机会教训他一顿。这个想法是否正确？
对
错
14
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14、我的同事马斯克说：为了能获得更高的业绩，赚到更多的钱，我必须想办法把最贵的产品卖给客户，因为这样可以帮助自己和公司赚更多钱。这个想法是否正确？
对
错
15
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15、同事马云说：为了让顾客更加的信任我们，有时候可以”人为制造“一些顾客见证，加强客户对我们的信任度，以便更好的收钱。这个想法是否正确？
对
错
16
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16、同事马云说：任何同事的客户如果有问题找我，我都应该让他们去找他的服务人员，因为这是他们的责任。这个想法是否正确？
对
错
17
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17、同事马云说：如果我在工作的过程中，有客户敢说我不好或骂我，我必须把他骂回去，不然我就亏了。这个想法是否正确？
对
错
18
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18、同事马云说：做业务必须”势力眼“一点，小客户就可以不用理他，只要服务好大客户就行，这样投资回报率大。这个想法是否正确？
对
错
19
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19、同事马云说：面对客户的投诉，要想尽办法推御责任，尽可能把责任归到公司制度上或同事身上，千万不要承担。这个想法是否正确？
对
错
20
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20、同事马云说：如果客户因不满意而投诉，必须想法办满足客户的需求，哪怕让公司受损害也没事，因为客户就是上帝。这个想法是否正确？
对
错
21
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21、同事马云说：人要活的真实，所以心情好不好都可以写在脸上，心情好时我就把工作干得好一点，心情不好时可以不干或随便干。这个想法是否正确？
对
错
22
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22、同事马云说：来公司工作，纯粹是为了挣一点工资，好混口饭吃，所以能混一天是一天，所以不必太认真，反正公司又不是自己的。这个想法是否正确？
对
错
23
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23、同事马云说：人各有命，能不能出业绩全靠运气，努力也是没有用的，在公司里能不能升官发财全靠命。这个想法是否正确？
对
错
24
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24、同事马云说：如果努力了很久还没有结果，一定是自己时运不济，或者不适合这份工作，应该考虑辞职换一份更适合自己的工作。这个想法是否正确？
对
错
25
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25、同事化腾说：人应该活在当下，要学会知足常乐，随遇而安，不要去挑战任何看似”不可能“的高目标。这个想法是否正确？
对
错
26
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26、同事化腾说：如果工作中遇到困难，一定要想办法找领导帮忙，遇到挫折的时候，一定要给自己找个角落疗伤。这个想法是否正确？
对
错
27
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27、同事化腾说：对于属于自己的利益，必须斤斤计较，据理力争，不能让自己有任何的损失，反正我又没想在公司呆很久。这个想法是否正确？
对
错
28
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28、同事化腾说：业绩不好或被领导批评时，应该找同病相怜的人”诉苦“，因为他们最了解自己，可以获得同情。这个想法是否正确？
对
错
29
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29、同事化腾说：对于任何有损自身利益的政策变动，必须敢于发出自己的声音，有必要可以组织一批人维护自己的利益。这个想法是否正确？
对
错
30
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30、同事化腾说：如果公司的政策经常变化，代表着这样的领导考虑事情不周全，这样的公司不值得呆下去。这个想法是否正确？
对
错
31
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31、同事化腾说：如果公司需要给我调岗或调度，我不应该马上答应，而应该先看看新的岗位对我的利益是否更大再答应。这个想法是否正确？
对
错
32
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32、同事化腾说：对任何事情有意见，都应该和同事和下属发表自己的看法，不要告诉上级，因为他们和公司是一伙的。这个想法是否正确？
对
错
33
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33、同事强东说：对于任何自己觉得不对的事情，都可以直言不讳，只要真实的表达自己的观点就可以了，可以不必有建设性的意见。这个想法是否正确？
对
错
34
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34、同事强东说：对于私下听到的关于公司或同事的小道消息，应该想办法找更多同事进行询问，了解事情的真相。这个想法是否正确？
对
错
35
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35、同事强东说：如果发现同事中有人利用公司的制度漏洞谋取私利，可以不必制止，应乘机为自己谋取利益。这个想法是否正确？
对
错
36
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36、同事强东说：要想在公司中人际关系好，必须学会当老好人，不要当众发表自己的真实想法，应该私下和好朋友说。这个想法是否正确？
对
错
37
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37、同事强东说：如果在领导面前，一定要把口号喊的比谁都响，至于自己说过的话，承诺过的事情，没有人会在意，可以不必当真。这个想法是否正确？
对
错
38
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38、同事强东说：在公司里工作，公司就有责任和有义务保护我，照顾我的家人，必须为我考虑一切，这是公司的责任。这个想法是否正确？
对
错
39
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39、同事强东说：枪打出头鸟，在公司里工作一定要小心做人，低调行事，不必去争夺所谓的”优秀员工”或“冠军”这种虚名。这个想法是否正确？
对
错
40
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40、同事小刘说：如果我的岗位职责里没有要求我要做的事，可以不必做，除非公司给我额外的好处，否则可以不必管。这个想法是否正确？
对
错
41
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41、同事小刘说：上班期间可以利用工作时间玩戏放松心情，能偷懒一定要偷懒，能拖三天的事情千万不要一天做完。这个想法是否正确？
对
错
42
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42、同事小刘说：不要对自己要求太高，今天如果做不完的事情可以等明天再做，反正明天有的是时间，千万不太累坏了自己。这个想法是否正确？
对
错
43
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43、同事小刘说：做事情可以不必“计划”，反正车到山前必有路，应该想到什么就做什么，能做多少就做多少，不必把自己逼的太紧。这个想法是否正确？
对
错
44
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44、同事小刘说：只要按领导要求把事情做完就好了，至于做的好不好反正是领导说的算，也不是自己能控制的，只要完成任务就可以了。这个想法是否正确？
对
错
45
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45、同事小刘说：好不容易晋升到一个更高级别的职位，可以享受更高的待遇，应该是乘机休息的时候，可以不必学习了。这个想法是否正确？
对
错
46
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46、某员工在公司里面信口开河，私下谈论同事或他人，背后不负责任的议论。该行为是否正确？
对
错
47
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47、某员工每次在有团队活动时，从不积极参与，把自己独立在外。该员工的行为是否正确？
对
错
48
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48、某员工在公司颁布了新的规章制度之后，没有以积极向上的心态去迎接新的制度，却一直在抱怨公司制度不好，不去执行，导致自己离职。该员工的行为是否正确？
对
错
49
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49、某店长因工作态度差，积极性不高，团队下属投诉，被降级，自己不思反省，反而抱怨公司没有人情味。该店长的行为是否正确？
对
错
50
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50、在市场环境不断改变的情况下，某员工不主动学习新的方法主动改变，每天消极等待领导给方法，导致营业额下降。该员工的行为是否正确？
对
错
51
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51、某员工在领导多次沟通教育后仍不反省自己，反而认为领导是针对他而不是为了帮助他成长，最终选择放弃在公司发展的机会。该员工的行为是否正确？
对
错
52
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52、某公司某业务员不努力导致业绩很差，却经常抱怨赚不到钱，且在公司背后说公司、团队、领导的坏话，工作和生活都是一团糟，最后被淘汰。该员工的行为是否正确？
对
错
53
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53、某员工在工作期间，虽然也注意到公司的流程较为复杂不科学，但还是遵循以往的规则，没有提出更好的优化方案以提升工作效率，没有为公司创造更大的价值。该员工的行为是否正确？
对
错
54
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54、某员工晋升后就安于现状，不愿学习提升自己所在岗位的能力，在其位不做其事，每天对于团队的管理只是做表面工作，态度也是很随意，导致团队营业额下降、人员不断离职，导致团队解散。该员工的行为是否正确?
对
错
55
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55、某员工在公司群里看到顾客投诉事件，虽然不是自己经手顾客，也主动联系顾客，把顾客问题解决完成。该员工的行为是否正确?
对
错
56
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56、某员工在刚入职期，主动向同事请教学习公司业务流程，在了解公司情况后，运用多年的专业知识及工作经验，规划出适合公司目前发展的合理、规范的落地方案，为公司及员工带来合理规范的运营方式。该员工的行为是否正确?
对
错
57
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57、某公司某业务员，伙同其他人窃取公司后台客户资料为自己所用，为了个人利益，泄露了客户隐私信息，严重危害了公司，以及客户的信息安全。该员工的行为是否正确?
对
错
58
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58、某员工感觉领导分配资源不均，造成不满，长时间情绪积压，当面和领导冲突。该员工的行为是否正确?
对
错
59
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59、某员工因为工作失误，导致客户和公司利益受损，他首先解决了问题，同时也深刻认识的自己的失职。主动承担责任后果，自愿取消季度奖金。该员工的行为是否正确?
对
错
60
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60、某员工因为犯错被降级，但是他没有抱怨，积极接受，快速进行自我调整，积极改进并带动团队，最终很快晋升回原职位。该员工的行为是否正确?
对
错
61
二、单选题：共18题，每题0.45分，共40分
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1、你认为下面哪一句话是正确的
A.客户第一，员工第二，股东第三
B.客户第一，股东第二，员工第三
C.员工第一，客户第二，股东第三
D.员工第一，股东第二，客户第三
62
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2、你认为下面哪句话是不正确的？
A.尊重他人，随时随地维护公司的形象。
B.微笑面对投诉，积极主动为客户解决问题。
C.客户永远都是对的，满足客户所有的需求。
D.洞察客户需求，探索创新机会。
63
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3、你认为下面哪句话是不正确的？
A.了解顾客的问题，并协助他找到根本原因。
B.为顾客提供解决方案的思路和资源。
C.定期回访顾客，了解顾客解决问题的进度和程度，给予一些建设性的意见。
D.将公司内部文件资料发给客户参考。
64
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4、你认为下面哪句话是对的？
A.当客户的利益和员工及公司的利益发生冲突时，优先考虑客户的利益。
B.为了客户的利益，可以牺牲员工和股东的利益。
C.客户的利益可以凌驾于公司的制度之上。
D.集中精力服务大客户，小客户不需要花太多时间。
65
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5、你认为下列行为中哪个是正确的？
A.团队在制定规则时，某员工未真实表达意愿，执行过程中私下发表负面言论。
B.某员工每次在有团队活动时，从不积极参与，把自己独立在外。
C.某员工经验丰富，取得较好结果，但有同事咨询他方法时并不乐意回答跟讲解。
D．公司规章制度正在不断建全，缺乏内容，运营部人员缺乏，公司的某店长带领团队成员主动协助处理，建议案例及内容，上报上级领导
66
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6、你认为下列哪个行为是正确的？
A.某公司某业务员和经理在明知公司有规定“未满8周岁不能参加《领袖思维训练营》”的情况下，发现客户的小孩只有7周岁，却私下答应客户可以参加，结果客户都定好机票来参加的时候，又告诉客户不能参加。
B.表达批评意见的时候，一定要提相应的建议，不能只是表达你的观点，没有建设性意见。
C.某员工在工作的过程中质疑团队中大家都在使用的方法是否有效，不去执行，导致一直无法出业绩，还发信息问经理如何做业务。
D.某员工为了应对领导检查工作，把前几次检查的数据当成当日数据提交。
67
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7、你认为下列行为中错误的是？
A.乐观向上，积极进取，有理想，充满正能量，永不放弃！
B.喜欢自己的工作，做到认真工作，快乐生活，认同企业文化，完成本职工作。
C.热爱公司，顾全大局，不计较个人得失，保持好奇，持续学习，学以致用。
D.当众不应该表达自己的观点，而是应该私下议论，给别人批评建议是应该直言不讳的提出。
68
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8、你认为下列行为中错误的是？
A、对于未经证实的消息，应该在找更多人私人了解是否属实。
B、积极主动分享知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。
C、能把自己照顾好，不让家人担心，不让自己的生活影响工作。
D、处理好同事之间关系，不让领导、公司替自己操心，为自己擦屁股；不因个人原因，影响团队。
69
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9、你认为下列哪个行为是错的？
A.积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作，独立思考、独立判断、不随波逐流。
B.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后无条件执行。
C.积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。
D.不与同事合作，将个人喜好带入工作。
70
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10、你认为下列行为哪个是错的？
A.能把自己照顾好，不让家人担心，不让生活影响工作。
B.为社会作贡献，体现真正感恩贡献价值。
C.做好自己的同时，用自己的实际行动帮助他人。
D.不是自己的本职工作，不要主动承担主动付出。
71
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11、你认为下列哪个行为是对的？
A、不传播未经证实的消息，不在背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。
B、不要把知识和经验分享给别人，除非同事给我好处，否则不要教；
C、有问题要想着自己解决，不要麻烦领导和同事。
D、不必处理好同事之间关系，做好自己的事即可，别人的事情与我无关。
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12、你认为下列行为哪个是对的
A.一切都是命中注定了，对于目标不必太努力，命里有时终须有！
B.工作只是为了获得一份薪水，干的活对得起工资就行，不要太认真。
C.对个人利益必须斤斤计较，据理力争。
D.通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言不讳。
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13、你认为下列行为中哪个是正确的？
A.某员工和为了自己的利益，私下承诺加盟商和公司制度相违背的事情，被公司发现后还报着侥幸的心理，未能及时告知客户。
B.表达批评意见的时候，一定要提相应的建议，不能只是表达你的观点，没有建设性意见。
C.某员工质疑团队中大家都在使用的方法是否有效，所以就不去执行。
D.某员工为了应对领导检查工作，把前几次检查的数据当成当日数据提交。
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14、你认为下面哪一句是不对的？
A.人与人之间没有等级之分，尊重所有人是了基本的素养。
B.平常受到客户的一些投诉和委屈，要求伙伴首先是微笑，客户来投诉的时候很多人会着急，必须先微笑，积极主动帮客户解决问题。
C.客户来投诉问题，明明是别的同事的问题，投诉到你这边，不能和客户说“对不起这不是我的问题，你找我同事去”。客户的问题是所有好妈妈人的问题，这个时候面对客户的投诉你应该说，好，我收到你的问题了，我们内部回去一下看看怎么帮你解决，不能去推诿说这不是我的责任。
D.站在客户的立场上思考问题，很多事情很难做到让客户和公司都满意，所以，只要客户满意了，公司受一点损害是可以的。
75
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15、你认为下列行为中哪个是不正确的？
A、某经理因工作态度差，积极性不高，团队下属投诉，被降级。自己没有调整好心态，反而抱怨公司没有人情味。
B.某副总在公司推出新业务时，积极响应公司的战略，从零开始负责新业务板块，不计个人得失积极主动配合并提出了很多新思路，新方法！
C.仓库原来需要大量销售人员协助发货，仓库人员根据仓库扩容后的发展情况，积极提出厂家托盘发货，建议购买叉车，有效提高装卸效率，减少了人工搬货，提高了仓库效率。
D.某员工发现公司有人低价销售公司产品，及时反馈给公司，有效制止了乱价行为。
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16、公司成立了新的部门，需要你转岗过去从0开始，你会如何做
A.认为在现有岗位自己可以发展的更好，放弃去新部门做负责人。
B.主动放弃熟悉的工作，学习更多的东西到新的部门，担起重任，从头开始。
C.抱怨公司为什么选择自己做负责人，认为如何选择自己都不满意。
D.向公司推荐更适合去新部门做负责人的同事，放弃机会。
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17、如果因为工作失误导致被降薪或降级，你该如何应对？
A.调整心态，反思自己，主动找团队成员以及团队领导沟通，了解自己的不足，并积极改正，努力争取早日晋升。
B.抱怨公司没有人情味，主动离职。
C.抱怨公司没有人情味，然后给公司制造更大的损失。
D.接受公司的降级制度，不做任何改变，依然照常工作。
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18、你认为下列行为中哪个是不正确的？
A.决策事项之前大家充分讨论，会后你听到某储备店长说：“当时这个决策我不同意，都是别人拍板定的，自己被强迫，大家都定了，我才同意的”。
B．积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。
C.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
D.喜欢自己的工作，做到认真工作，快乐生活，认同好妈妈企业文化，完成本职工作。
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